（王菲） 日前，江苏省护理学会重症护理专业委员会举办的“夯基础重质量—重症技能比赛”在全省展开。江苏省人民医院溧阳分院重症监护室护师彭雪蕾代表医院参赛，经过激烈角逐，获得了“江苏省CRRT管路操作技术三等奖”。

“她在工作中一直都特别认真，对待病人耐心仔细。”说起彭雪蕾,同事们总是忍不住称赞。彭雪蕾不仅有出色的专业技能，还热心公益事业，在多项志愿者活动中表现突出。

将心比心,用真诚打动患者

彭雪蕾，2008年正式走上护士岗位，今年32岁的她，在重症监护室工作已有近12年的时间。

彭雪蕾还是科室的责任组长和带教老师，平时除了提升护士的专业技能外，还会加强护士在礼仪、与患者沟通方面的培训。她说：“我们要将心比心，人生病时心情自然不好，这时候更要理解、安抚他们。”

彭雪蕾对患者真诚，给患者传递温暖，以致于许多脱离生命危险、康复出院的患者常会在节假日给她送来问候。彭雪蕾说：“可以通过自己所学帮到病人，是我最大的收获，在医患关系敏感的现在，看到越来越多的患者对医护人员理解和信任，我们真的觉得挺幸福！”

成为志愿者，是她做的最对的事情

工作中，彭雪蕾是患者真诚的朋友；工作外，她便化身为一名志愿者。2008年5月12日，汶川地震后，彭雪蕾跟随慰问团队前往发放物资。倒塌的房屋、碎裂的巨石，孩子们的哭泣声和灾区人民的声声叹息，都深深烙印在了彭雪蕾的心里。不怕苦、不畏震，深入灾区的志愿者和军人，深深打动着她，她也想要成为一名志愿者。

从那以后，彭雪蕾经常关注志愿者的活动，哪里有需要她就去哪里。近几年，在“无偿献血”“小志快满——爱的众筹”“一支棒棒糖换你手中烟”“马拉松赛事溧阳站”等志愿者活动中都留下了她的身影。

在参加志愿者活动的过程中，小朋友们常亲切称呼彭雪蕾为“彭妈妈”。彭雪蕾说，看着小朋友们的笑脸，听他们一声声地喊着“彭妈妈”，那一瞬间，她觉得成为志愿者是她做的最对的一件事，是她一生的财富。她说：“我很荣幸能成为一名志愿者……”

爱心传递，让更多人加入志愿者队伍

彭雪蕾把下班后的时间几乎都放在了志愿者服务中，同事常常会问她这样累不累，彭雪蕾说：“累，但是一切都值得。”在彭雪蕾的感染下，慢慢地，同事们也加入了志愿服务的行列。

在家庭生活中，彭雪蕾也把志愿服务的意识也传递给儿女。女儿和儿子也经常陪着她参加各类志愿活动。2018年，彭雪蕾的女儿还主动向她提起，想要参加“10000杯绿豆汤的旅行”志愿服务，她当然是支持和鼓励的。就这样，女儿成了这个活动中年龄最小的志愿者。今年，女儿又带着她的小伙伴们一起参与了这个活动。

彭雪蕾说，幸福就是奋斗，就是让更多的人得到帮助，让更多人加入志愿者队伍。为了这一种幸福，她不懈努力着，通过实际行动影响身边人，带动身边人！