(邵曦乐) 陈业辉,2014年从部队转业,难忘军人情怀的他,毅然选择了从警之路,奋斗在公安基层一线。现在的他是市公安局城中派出所唐家社区民警。从军营到警营,虽然地点和身份有了变化,但“牢记使命,全心全意为人民服务”却是陈业辉不变的誓言和初心。
从“外乡人”到“当地人”,他与群众沟通得更好了。“十里不同风,百里不同俗”,陈业辉的老家在苏北泗洪县,与溧阳相距300多公里,生活习俗差异较大,语言更是不通。“一开始我真听不懂大家在讲什么,我只能叫对方说慢点,一句一句说。”陈业辉笑着告诉记者:“派出所每天都要与群众打交道,沟通有困难的话,事情就更难办了。”为了克服语言障碍,陈业辉主动和身边人交流,值班时抢着接处警。刚开始与群众交谈,他还有点畏畏缩缩,渐渐地,听多了、学多了、问多了,就开始对溧阳话和溧阳的风俗人情熟悉起来。就这样,几年下来,他不仅听得懂溧阳话,对本地习俗了如指掌,还连续多年被评为“接处警之星”。
从“门外汉”到“合格兵”,他业务学得更精细了。刚到城中派出所时,陈业辉被安排到了刑侦警组。面对陌生的队伍、新的工作模式,陈业辉有些踌躇,之前自己所学的业务知识派不上什么用场,他成了彻彻底底的“门外汉”。“不能因为我一个人而拖了整个警组的后腿。”抱着这个想法,陈业辉把部队中不怕吃苦、顽强拼搏的精神融入到当前的工作中去,跟同事们一起加班、熬夜,用军人的毅力挑战了一个个困难。他的“拼命劲”也让同事们直竖大拇指。
2016年,陈业辉转到了内勤岗位。他积极撰写调研、经验交流材料,缜密开展情报信息研判。自我要求较高的陈业辉对每份报表、信息严格把关,力求“零失误”。在他的努力下,城中派出所调研和信息化应用考核连续多年稳居全局第一。
从“内勤能手”到“口碑民警”,他脚步走得更勤了。2019年3月,陈业辉又从内勤岗位转到了社区工作,接手的是我市知名的治安乱点。面对上级的期望、繁重的工作任务,陈业辉给自己立下个目标:每天坚持到社区“跑一圈”。“我白天到辖区走家串户,掌握情况,和群众们聊聊天。晚上整治场所,净化风气。这样每天跑一圈,我对社区情况就更加了解了。”陈业辉说得很轻松,但他的同事告诉记者,他每天晚上回家基本上都已是凌晨。
无论是值班,还是接处警,陈业辉总是冲在最前面。2018年4月26日,凌晨2时许,正在值班的陈业辉接到群众报警,称平陵中路一处电动车店楼顶有人因情感纠纷要跳楼。人命关天,陈业辉火速赶到了现场。他一边耐心与当事人交谈,一边做电话那头当事人女友的思想工作。经过近两小时的交流,陈业辉把当事人女友请到了现场,将当事人劝说下了楼。
2019年6月27日,辖区内一位81岁高龄的赵家齐老人找到陈业辉,说自己有两个身份证号,让他帮忙开证明为同一人。“放心,如果情况属实,我不会让你白跑一趟的。”陈业辉一边详细了解老人具体情况,一边安慰老人。陈业辉经过耐心细致的询问后得知,老人原在上海宝钢工作,后退休安置到溧阳,老人在老家一直享受原单位有关待遇,但退休时的身份证上是上海的15位身份证号码,和现在的身份证号码完全不同。口说无凭,开具证明必须要有完备的档案材料,而一把年纪的老人又记不清退休安置的具体时间。
“我当时也没多想,只觉得答应了他老人家,就一定要尽全力办到。”陈业辉主动与上海宝钢等多方取得联系,前前后后几次沟通终于确认老人的确在宝钢工作过,并于1995年退休。为了尽快让老人安心,陈业辉又马不停蹄地到档案室查阅1995年、1996年纸质材料,在一堆文件中找到了赵家齐老人户口迁入的原始迁入证,并为其出具了证明。看到老人拿到了心里一直记挂的身份证明,陈业辉心里的大石头也落了地。
陈业辉在工作中,一直坚持全心全意为人民服务的初心,这份真诚也被群众看在眼里,社区居民们每每谈及他都是赞誉有加。
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