（吴维 邹迪） “谢谢你们，我的腿脚不方便，去一趟服务中心太远了，幸好有你们帮我把残疾证送过来了。”日前，家住戴埠集镇的唐保明爷爷拉着戴埠镇便民服务中心工作人员的手感激地说道。

以前，残疾证到期换证要求本人带材料去便民服务中心综合窗口，审核通过后电话联系领取残疾证。多次往返便民服务中心，对于唐保明来说，十分不便。这次换证，集镇社区便民服务站代办员得知唐保明的情况后，第一时间带着材料帮忙领取了残疾证，完成公示手续后又上门将证件送到了老人手中。

今年以来，戴埠镇持续擦亮“戴你办”服务品牌，秉承“于民方便，于企高效，及时帮办，全程代办”的原则，在全市范围内首创镇村两级帮办代办团队，建立协同联络工作机制，打通政务公开和为民服务“最后一米”。通过设立“戴你办”服务专窗，为到大厅办事的群众和企业提供引导和一次性告知服务，全力打造一支专业帮办代办队伍，变“群众跑”为“干部跑、部门跑、数据跑”，更好地构建小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的良好政务生态，让企业群众真切感受到效率的提升和服务的质效。

戴埠镇行政审批局相关负责人表示，将进一步优化全程帮办代办服务模式，持续发挥镇、村两级服务中心联动合力，坚持群众需求导向，积极探索新思路、新方法，做优做细“戴你办”政务服务品牌，让更多惠民惠企服务举措更快更好地转化为社会治理和经济发展的“金钥匙”。