3月5日，市工商局溧城分局向月星家居颁发了消费者维权投诉站站牌。这不仅是对月星在溧阳发展一周年的肯定与鼓励，更是对月星今后发展的鞭策。

消费者维权投诉站是市工商局在城乡基层建立的为维护消费者合法权益的工作站。投诉站统一悬挂标识牌、投诉举报登记簿、消费争议调解书、消费宣传警示栏，建立健全的投诉处理、信息反馈、统计报表、档案管理等相关制度，形成投诉畅通、客观公正、维权迅速的长效机制，切实保护消费者的合法权益。

据了解，溧阳月星自建立之日起，就时刻以保护消费者权益为根本出发点。作为溧阳超大型家具建材专业卖场，月星为溧阳人民提供的不仅仅是优质的建材家具装饰，更多的是实实在在的服务。值得一提的是，溧阳月星在行业内率先推出“六大承诺”，包括先行赔付承诺、首问责任承诺、定金退还承诺、商品检测承诺、客户回访承诺、免费服务承诺，切切实实将维护消费者利益的理念贯彻到商场的日常运营中。2012年下半年，月星被市工商行政管理局、市消费者协会授予消费者维权教育基地称号。