本报讯（融媒体记者陈嘉仪 通讯员杨爱平）2月24日，市政务服务大厅正式恢复现场业务办理。记者昨日在大厅门口看到，工作人员正在给办事群众进行信息登记和体温检查；大厅内也渐渐恢复了人气，在办事窗口，工作人员正在有条不紊地办理业务，人与人之间保持了一定的距离。   

目前，市政务服务大厅仅设置了1个出入口，对进入人员实行“三个一律”，即一律佩戴口罩、一律测量体温、一律进行身份登记。同时采用红外热成像测温仪，进入人员无需停留，便可快捷安全完成体温检测，大大提高了通行效率，降低了感染风险，达到无接触、速筛查的效果。

为有效应对当前疫情，我市强化了一系列防控措施，对政务服务大厅、办公设备、楼层地板进行无死角消毒，多种方式宣传疫情防控宣传片和防控知识，倡导广大群众能暂缓办的事暂时不办，急需办的事利用“网上办”“预约办”“自助办”，尽量避免人群扎堆。2月3日以来，通过电话咨询、网上预约、网上申报业务达25000余人次。

市行政审批局局长范晓强表示，疫情防控和为民办事是当前工作的两大核心任务，要坚决做到“两手抓、两不误”，既要严防死守、不留盲区抓好疫情防控，又要热情引导、周到服务，确保办事群众高兴而来，满意而归。

随着企业逐渐复工复产，为保障群众的办事需求，市政务服务大厅还增加了导办台工作人员，严格执行首问负责制，一对一引导办事群众快速找到办事窗口，快速办完事，即办即走，减少大厅滞留时间。2月24日大厅正式对外开放当天，大厅共接待办事群众1500余人次，受理业务2391件，办结率100％，受理涉及公安、医保、税务等网上申请办理事项1057笔，接待电话咨询服务784人次，及时办理率100%。

图为市民在大厅内有序办理业务。