面对人口老龄化加速的社会背景，我市积极探索社会化养老服务新路径。溧阳市老街坊老龄产业发展有限公司主动担当、创新实践，以“创新管理举措、开展温情服务”为主线，构建起覆盖全场景、全周期的养老服务矩阵，在居家援助、长护保障、适老改造、社区服务等领域精准发力，为老年人编织起一张坚实温暖的幸福养老网。

□通讯员/阮清 吕水英

居家养老援助：织密普惠服务网络

近年来，公司持续完善“居家+社区+机构”相融合、“医养+康养”相结合的服务体系，将专业养老服务延伸至老年人家门口。公司组建专业服务团队，提供生活照料、健康监测、家政协助等全链条服务，针对高龄、空巢、失能等特殊群体制定个性化服务方案，全年累计服务近5万人次。从日常上门理发、助浴，到定期健康巡检、心理疏导，每一次服务都彰显“温情养老”的初心，切实解决老年人居家养老的急难愁盼，让老年人在熟悉的环境中享受有品质、有尊严的晚年生活。

长期护理险：守护失能老人尊严

老街坊公司深耕长期护理险服务领域，组建了一支兼具专业护理技能与丰富实践经验的团队，为200多位长护险参保人员提供“一对一”定制化服务。护理人员定期上门，围绕中医养生、康复指导、心理疏导、日常照护等内容开展服务，通过专业手法缓解失能老人身体不适，用耐心陪伴疏解其心理压力。截至目前，公司已累计提供上门服务近12000人次，以专业服务为失能老人及其家庭减轻照护负担，让每一位参保长者都能感受到细致入微的关怀与服务。

适老化改造：点亮居家安全生活

为改善老年人居家生活环境，公司承接溧阳市老年人家庭适老化改造项目，聚焦老年人日常生活高频场景，对家庭通道、居室、厨房、卫生间等区域进行科学改造。改造过程中，公司坚持“一户一策”，充分结合老年人身体状况与生活习惯制定方案，从安装防滑地砖、扶手，到安装智能化设备（如生命体征检测仪、SOS紧急求助电话），每一处细节都力求贴合老年人需求。截至目前，项目已覆盖全市各街道、乡镇，累计服务近1600户家庭，显著缓解老年人因生理机能变化导致的生活不便，赢得老年人及家属的广泛赞誉。

养老服务中心：打造社区养老阵地

公司精心打造昆仑街道综合为老服务中心、新庄睦邻点、昆仑街道日间照料中心三大社区养老阵地，构建“养老服务圈”。昆仑街道综合为老服务中心功能完备，设置康复辅具租赁展示区、残疾人之家、记忆茶馆、开放式阅览室、书画室、儿童区、水吧台、多功能教室、康复训练室、心理疏导与法律援助站等十大功能区域，满足老年人多元化需求；各站点同步开设“银龄课堂”，涵盖手工、舞蹈、音乐、健身等课程，全年开展活动百余场，让老年人在兴趣学习中丰富精神生活，实现“老有所学、老有所乐、老有所依”。

特色服务：打造溧阳养老“金字招牌”

在多元服务基础上，公司创新推出一系列特色服务，为养老服务注入更多温度与活力。

深化“医养结合”合作。公司与市中医医院建立紧密协作机制，为老年人开通挂号就诊“绿色通道”，更创新“社区联动义诊”模式，当辖区内就医需求达到一定规模，专家团队将诊室搬到村、社区，让行动不便的老年人在家门口就能享受专业的诊疗服务。

优化日间照料服务。昆仑街道综合为老服务中心日托照料中心精准解决高龄独居长者生活难题、减轻家属负担，设单人间、双人间、三人间，实现“白天入托、晚上回家”的养老不离家模式。提供每日2餐1点、房间清洁、衣物清洗服务，每日监测健康，设银龄课程，每周1次居家上门助洁，还有助浴、理发等特色服务。同时，还推出试住活动，让老年人享受全方位照护。

完善社区食堂服务。公司打造运营的昆仑街道毛场社区食堂于2024年12月成立，是社区温馨一角与便民生活圈重要部分。食堂以便捷、实惠、健康为核心，盒饭餐品丰富，营养均衡。同时兼具社交功能，是邻里交流平台，还可开展文化教育活动，采用政府指导、企业或居民参与的运营模式，是融情怀与服务的幸福空间。

此外，公司还积极开展“童心暖晚霞”老少互动活动。活动由专业人员引导，孩子陪老人聊天、游戏，老人则向孩子讲述人生故事。该服务既为双职工家庭提供临时托育便利，又帮助老人缓解孤独、重拾活力，还能引导儿童传承孝老美德，实现多重服务价值。

从居家服务到社区阵地，从健康保障到适老改造，溧阳市老街坊老龄产业发展有限公司以专业、温情、创新的服务，不断完善养老服务供给体系。未来，公司将继续深耕养老领域，持续优化服务内容、提升服务品质，为构建更加公平可及、优质高效的溧阳养老服务体系贡献更大力量，让更多长者共享养老事业发展成果，安享幸福晚年。