（通讯员/潘静 徐怡） “真是太感谢你们了！我们村的不动产登记难题总算解决了。”近日，上兴镇涧东村党支部书记韦建华代表全体村民走进该镇不动产登记分中心，将一面写有“细心周到服务群众 热情关怀温暖人心”字样的锦旗送给了工作人员。

据韦建华介绍，涧东新村村民盼不动产权证书已经盼了多年。涧东新村是拆迁安置小区。前期，由于各种原因，村民无法办理不动产登记。市自然资源和规划局联合属地政府、住建及消防部门共同发力，通力配合，终于于近期解决了该小区的历史遗留问题，村民的安置房总算有了“合法身份证”。

本着“让群众少跑路”的为民服务理念，上兴镇不动产登记分中心工作人员提前核对资料，一户户地通知符合办证条件的村民前来办证，并针对不动产登记办理流程及村民关注的难点、热点问题一对一讲解。

此外，工作人员还贴心地为村民提前调取原始产权档案资料，用于办理免税过户手续，并与市不动产登记中心后台审核协调配合，做到优先受理、优先审核，让涧东村全体村民以最快速度领到不动产权证。

“今后，我们将通过定期开展不动产业务专项对接，设置‘不动产安置房’专窗，专门负责接待村民登记，主动进村服务并实行每周‘一汇总一交办一销号’滚动管理机制等，让老百姓享受到人性化、有温度的不动产登记服务。”该中心相关负责人说道。