■ 融媒体记者　元　芳

日前，县人民医院急诊科内，杨奶奶以及家属激动地握住急诊科护士长王甜甜、顾洪惠两个人的手，表达自己的感激之情。

原来，在10月8日上午11点，患者杨奶奶来到县人民医院急诊科后，被诊断慢性阻塞性肺病伴有急性加重、冠状动脉粥样硬化性心脏病，并伴有2型糖尿病、高血压。由于身体肥胖、全身水肿，导致穿刺难度大，穿刺失败率较高。杨奶奶面对即将开始的穿刺非常焦虑，向护理人员一遍遍诉说以前多次穿刺失败、深静脉也打不上去的经历，内心忐忑不安。急诊科护士来到她的身边，轻声安抚她的情绪，并评估患者情况不良，穿刺成功率会较低。经过仔细观察和触诊，凭借多年的穿刺经验，终于选定了穿刺点，用娴熟的穿刺技术，“一针见血”穿刺成功。杨奶奶简直不敢相信，整个穿刺过程那么顺利，瞬间感动得热泪盈眶，连声地说谢谢！急诊科全体护士得到患者以及家属的认可。

“医德高尚医术精，救命之恩永不忘”。杨奶奶称，让她欣慰的是急诊科每一位护士都能真切地站在患者的角度，急患者所急，解患者所需，在患者危急的时刻，送去最真诚的温暖。尤其护士长王甜甜、顾洪惠，忙完护理工作后，还经常过来关心安慰她，使她深受感动；急诊科护士团队对待病人像亲人一样，她们用自己的辛勤工作与爱心救护温暖着一个个患者。王甜甜说：“作为一名急诊科护士长，必须要有一丝不苟的工作作风，良好的技术水平，严肃认真的工作态度，严密的组织纪律性和对病人大公无私的关爱，这样才能不辜负领导及患者对我的信赖。在急诊，即使再苦再累，我也无怨无悔，未来的路道阻且长，我将怀着对护理工作的满腔热情不断进取，不断努力，用心照顾好每一位患者，把温暖播种患者心田。”急诊科护士郑小云说：“在我们急诊科，这样高超的扎针技术是人人都必须具备的，急诊科危重病人多，患者病情变化快，必须要有过硬的本领和高超护理技术，每天这里都要接待不同病情的急诊患者，面对生与死的搏斗和血淋淋的场面、病号痛苦的面孔，这里的医护们长期坚持刻苦学习医学急救技术，为成功抢救危重病人打下良好的基础。”

该院急诊科医护人员齐心合力，持续加强服务内涵建设，从患者需求出发，将“人文关怀”理念深入到为患者诊断、治疗、护理的点滴细节中，他们的辛勤付出得到了越来越多患者的肯定。秉承“以患者为中心 待患者如亲人”的服务理念，急诊科医护团队将继续为百姓提供更好的服务。