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第三版:社会·民生
2024年06月25日

我市首家“智能灯条”驿站投用

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本报讯(融媒体记者 王冉冉)我市宏基天城一家菜鸟驿站,这里的快递包裹竟然会主动“叫人”!取件的顾客再也不用睁大眼睛,从满满当当的货架上,寻寻觅觅找“宝藏”。快递包裹不仅会发出提示音,还能闪烁独特的色彩,让人一眼锁定其位置。这究竟是怎么回事?记者来到菜鸟驿站南京水岸康城左邻右舍店一探究竟。

“嘀嘀!”记者刚走进这家菜鸟驿站,就看到一位顾客来取快递,他健步如飞进入驿站,几乎不在货架前停留,因为他的包裹闪烁着光,用蜂鸣般的提示音在“喊”他,拿取包裹、扫码、将快递上会发光的小盒子取下来放进回收篮里,一顿操作如行云流水,而后潇洒离去。

记者注意到,这家菜鸟驿站的快递架上,整整齐齐地摆满快递包裹,而每件包裹上都夹着一个小小的盒子,仔细一看,盒子中装有芯片和电子灯,盒子外则贴有二维码和条形码。成百上千个“智能灯条”,将快递架变成了“萤火虫之家”。

市民相女士说:“以前进来取件非常麻烦,要是件多每一档还要找,按照编码找,现在有这个很简单,之前客户排队取件每次都要等好长时间,屋里面满满的都是人,挤也挤不进去,我们自己找也不好找,很麻烦,现在通过这样的亮灯取件,很快定位到自己的快递,从两三分钟变成了十几秒,还是很方便的。”

宏基天城菜鸟驿站站长王秀静告诉记者,每天下午4时到7时,店门口都会排队取件。之前客户是根据取件码取件,架上快递多,每次取件都要耗时十几分钟。如果遇到不太熟悉操作的客户,或者客户耗时很久也没找到的快递,店里员工也需要帮着查件找件。

宏基天城菜鸟驿站站长 王秀静介绍说:“挂上灯条后,居民只要扫码,对应包裹上的灯条就会自动亮起,同时小盒子会发出提示音,顺着灯光和声音的方向就能迅速找到。原来,为便利多人同时取件,该驿站的灯条设置有红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等颜色,若有几人同时取件,快递就会根据不同“主人”闪烁不同的色彩。现在我们家驿站日均入库1100多件,目前使用了1500根灯条。现在,灯条一亮,取件速度快了很多。大家再也不用排队了,基本上进店就能取件。取件效率提高了,工作人员也有信心应对购物节快递包裹的抵达高峰,给客户提供更好的取件体验。”

菜鸟驿站徐州负责人 姜楠告诉记者:“目前驿站已经投入使用了我们的智能灯条,智能灯条可以循环利用,节约成本的同时,也支持了我们的低碳绿色无纸化,也让我们的市民取件变得更加便捷、方便。”







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