（刘喆） 人无信不立，业无信不兴。为深化“放管服”改革，优化营商环境，助力企业高质量发展，今年以来，市发改委主动作为，多措并举，在全省率先开展创新信用服务试点工作，畅通企业信用修复渠道，扎实推进信用领域突出问题专项治理各项工作。

“对症下药”创新开展信用修复服务

以往开展企业信用修复培训班多以大班的形式每年集中举办一次，所涉及的行业多、领域广，很多企业代表虽然参加了培训，拿到了培训合格证书，但是会后主动申请信用修复的意愿并不强烈，此外，部分企业在信用网站提交相关材料时由于填写不规范，审核时被多次退回，导致企业修复意愿降低。

为更好地服务企业开展信用修复工作，9月16日，市发改委、常州市公共信用信息中心、常州金盾信用数据有限公司联合组成信用服务工作小组，首次以小班的形式分行业、分领域、分批次针对性地开展信用修复培训班。此次培训以交通运输行业、生态环境行业作为试点，“一对一”“点对点”地开展信用修复指导，共126家企业参加培训，引导企业严格按照信用修复的程序和标准规范填写相关材料。企业负责人现场签署《信用修复承诺书》，处罚机关现场同步受理，信用服务工作小组一一审核并在“信用中国”网站帮助企业在线提交相关材料，此举大大提高了信用修复效率，修复完成率达100%。

“对症用药效果好，我们修复了信用问题，现在，我们已经可以顺利申报各类政府项目，再也不会像之前一样被直接退回了。”我市某节能科技有限公司负责人表示，有了“良医”的帮助，公司信用修复更加高效，今后将加倍珍视企业信用的维护。记者了解到，该企业负责人口中的“良医”，就是市发改委信用科副科长何晖。

“信用修复的真正目的，是重塑信用，是给企业一个纠错的机会，好让他们‘轻装上阵’。”何晖介绍，今年，市发改委结合实际制定出台了《溧阳市信用领域突出问题专项治理工作方案》，联合20多个部门成立了溧阳市信用领域突出问题专项治理工作联席小组，全面开展企业信用修复工作，着力在规范程序和批量修复上下功夫，深化、细化标准和程序，统筹推动企业信用修复有序进行。

上门服务不断提升便企力度

为了更好地引导市场主体修复信用，扎实开展专项治理工作，市发改委主动排查全市失信企业信息，筛选符合修复条件的对象，并主动提醒修复可能性较大和修复意愿较强的企业办理修复手续，帮助完善修复材料，同时，完善“线上+线下”双向受理模式，在“信用溧阳”门户网站开设信用修复专栏，简化线上信用修复流程指引，积极推进信用修复程序化、便利化，提高修复材料准确率和信用修复通过率，让企业办事快、少跑路。

6月，市发改委、市信用办、市党外知识分子联谊会联合组织开展了今年第一期企业信用修复培训会，并组建信用修复服务小组深入企业进行现场指导。每到一家企业，信用修复指导服务小组工作人员都对所需的材料清单、修复流程等进行详细解释说明。

“感谢工作人员手把手教我们填写，为我们节省了很多时间，卡在我们喉咙里的这根‘鱼刺’终于取出来了。”我市某生物能源材料有限公司负责人给工作人员的服务点赞。

精准发力高效开展宣传培训

今年以来，市发改委通过多种渠道加强宣传，引导企业主动开展信用修复，除通过媒体、海报、电子屏幕、短信电话宣传外，还建立信用修复微信工作群，实时解答失信主体疑问，同时，积极开展各类诚信教育宣传活动，增强企业诚信自律意识，积极营造公平竞争、健康有序的营商环境。

截至目前，市发改委已现场指导我市250余家市场失信主体完成信用修复工作。

正如何晖所说，“信用修复让失信主体重新获得“信用牌照”，获益的远不只是失信主体，也将对优化营商环境、构建诚信社会有非常积极的作用。