优衣库门店自助收银操作说明

大润发很多顾客选择使用自助收银机

（徐怡） 在超市购物，你用过自助收银机“自己扫码买单”吗？近日，记者发现，不仅在大统华、大润发等大型超市有了自助收银机，上河城购物中心服装门店优衣库也开启自助收银，不少顾客自己扫码买单、包装衣物。

10月31日，记者在上河城购物中心的优衣库门店发现，原本是人工收银台的位置，多了两台自助收银机，旁边还配备了胶带、免费购物袋，供顾客自取打包衣物。

优衣库门店的工作人员告诉记者，店里的自助收银机已投入使用一段时间，获得了不少顾客的好评。前来购物的李女士告诉记者：“自助收银很方便，只要把所有衣服放到自助收银机的框里，机器马上生成购物清单和总价，免去了一件件扫描的时间。在支付完成后，机器还会自动打印购物小票，真的很方便。”

优衣库店铺里仍保留一部分人工收银台，负责收银的店员人数较以前相应减少了。因为自助收银机的加持，收银员也不需要一直站在收银台前，可以更灵活地为顾客介绍产品、整理货物等。

记者走访发现，大统华、大润发这类大型超市也已普及自助收银机，其中，大润发配备数量多达18台。

“超市配备的自助收银机操作流程简单，只要将商品条码对准扫码器，机器便能迅速作出处理，商品信息便立刻能出现在显示屏上。”大润发自助收银区负责指导顾客使用机器的员工介绍，自助收银能使用手机支付、扫脸支付，很便捷高效。

大型超市自助收银机的“入驻”，大大缓解了节假日期间超市排队结账等候时间长的问题。“人流量大的时候，人工结账的地方排的队伍比较长，而自助收银这边排队的人要少很多。我现在很喜欢自助收银。”正在机器前自助扫码结账的王女士告诉记者。

随着互联网的发展，零售业不断升级，自助收银也正在悄然改变居民的日常生活方式。