扛责任抓落实，让创文成果惠及万家

记者 蔡 兰 韩依纯

道路环境整治

创文宣传

改造一新的戴庄路

文化墙绘

立体公益广告

垃圾分类宣传

欧风南街“文明大道无烟街区”

十年磨一剑，今朝梦圆时。11月20日，盐城迎来高光时刻：以三年综合成绩全国第二的名次，荣膺“第六届全国文明城市”称号。

作为大市区核心板块的盐南高新区，更是为创建工作拿出了敢于亮剑的气势和破釜沉舟的勇气，倾力而为。入户宣传文明、安装立体公益广告、绘制文化墙绘，文明之风吹遍盐南，“文明精神”入脑入心；全面开展乱丢烟头专项整治、电瓶车停放专项整治、垃圾桶“过筛式”检查、弱电入廊专项整治等十大专项行动，精准施策、靶向发力，创文工作向纵深开展；凝聚各方合力，建立“日、周、月、季、年”考核督查机制，形成高位统筹指挥、层层传导压力的良好工作态势……盐南全体党员干部，在不断推进创文提质升级工作中，把责任放在心上、扛在肩上、抓在手上，用实实在在的行动让创文的成果惠及千家万户，让文明之光闪耀盐南。

“立标杆”倡导文明新风尚

“现在，群众们的意识都很高，加上成功创建文明城市，大家都更加主动爱护自己的家园了。”说起创文成功的秘诀，新都街道跃南社区主任助理、街道创文办原负责人王寅坦言，做精做细各项工作，得到群众的支持是创文成功的关键。

2018年5月，因工作需要，王寅全面负责新都街道创文工作。上任第二天，她就骑着电动车，挨个走访了106个住宅小区、9个农贸市场、30条后街背巷等创文点位，全面摸排辖区创文工作开展情况。

“如何让创文氛围更加浓厚，让社会主义核心价值观等精神文明入脑入心，是各个社区首先要解决的问题。”王寅发现，许多社区的创文氛围营造工作没有特色，流于表面。为此，王寅学习其他地区的优秀经验做法，结合街道“五个一”工作法和社区自身特色，让氛围营造工作开展的更加有声有色。“街道在创文初期创新提出了‘画好一幅画’‘管好一条街’‘停好一辆车’‘织好一张网’‘筑好一个家’‘五个一’工作法，为我们整个创文工作打下了坚实基础。”王寅介绍，街道联合盐城工学院的志愿者们在新丰花园、宏图伟厦2个小区28栋楼，试点推广水墨画式的核心价值观宣传。同时，结合社区特色，将晶都悦府的氛围营造与“红色物业”相结合，以党建引领创文工作开展；利用华厦绿城原有的长廊，打造好人文长廊，向小区居民传递正能量。

“街道住宅小区占了全区的一半，是压力，更是责任。”为了让生活小区在创文工作中不失分、得高分，每天早上七点多，王寅就赶到社区，和社区干部、网格员一起检查楼道、环境、停车等问题，每晚九、十点才会拖着疲惫的身体回家，106个小区检查一遍需要近10天的时间。“测评标准中，与小区相关的有25条，所以，小区检查必须细致，不能放过任何角落。”在循环往复的检查基础上，王寅还会组织各个社区开展每周现场观摩点评、社区交叉检查，对标找差，发现问题，整改问题。

与生活小区一样，后街背巷也是街道创文工作中的重点、难点。王寅提出了对后街背巷进行精细化、特色化整治，打造示范街区的想法。“街道范围内共有30条后街背巷，由于周边住宅小区和商户都比较多，车辆乱停乱放、垃圾随意乱扔的现象一直让我们很头疼，海德路就是一个典型。”王寅介绍，海德路全长580米，沿街有200余家商铺，周边配套齐全，路北侧的海德公园居住总人口达1.3万人，已经形成一个成熟的生活商圈。

“既然有想法，就一定要落到实处。”王寅立即联合相关部门和社区对海德路进行全面改造。统一店招、安装非机动车护栏、规范停车秩序、整治环境……一连串动作让整条海德路焕然一新。同时，有机融合红色文化建设，通过评选星级示范商铺、诚信经营店主、党组织推荐放心创建店等方式，在整条街上形成了良好的创建氛围和浓厚的红色文化底蕴。提起海德路，王寅满满的自豪，她坦言，如今的海德路已成为“网红”打卡地，每年都有20多家其他省市区的考察团来打卡。“还有灯塔路的‘诚信示范街’、欧风南街的‘文明大道无烟街区’……今年，街道还将再打造两条样板街区，让群众共享创文成果，提升生活品质。”王寅坚定地说。

“巧心思”打造城市高品质

太阳升起前的几个小时常常是属于区城管局市容管理科全员的。“纸面再铺平些。”“这张宣传趣味性强，应该放在校园附近。”“动作再快些，天快亮了，不要给群众添麻烦。”一夜之间，路段上的玻璃橱窗换了新颜，而那些暗夜里提着灯火的蓝衣同志们已经消失在了薄雾弥漫的清晨。

一辆三轮车，一身蓝制服，这是市容管理科成员的日常配备。“公益宣传做不了假，好的思想会根植在群众的脑海中。随处可见的宣传栏是群众探寻文明城市创建的窗口。”全区86条主次干道，79张道路指示牌，2759张站台画面，共计19445平方米的创文公益宣传画面，科长李南了如指掌。为了发挥不同地段区域的发展特色和满足各年龄层次的群众喜好，李南和他的同事们与其他部门合作，自主设计新画面，新标语，创新广告载体，跟进推进海报制作和上新。一切都是悄悄进行的，这支特别的城管队“昼伏夜出”，是盐南夜晚的独特风景。

对于创文，区城管局一直有清晰的思路：“做的够好我们才能达到创文标准，为民众脚踏实地地去做，摆脱形式主义！”夏日高温让群众出行苦不堪言，建！蓝海路等主要路段50座遮阳雨篷拔地而起；配电箱老旧脱皮影响市容，遮！为配电箱做美化，精雕细琢的美丽喷绘令人眼前一亮；长街的路灯、楼宇的灯牌老是出故障，查！加强夜间巡查力度，第一时间维修断点断亮脱落的灯具……“美丽的市容景观，贴心的民生工程，让民众更有家园的归属感，是形成人人参与文明城市创建局面的重要一环。”

今年国庆中秋双节同至，盐南一夜间红旗高展，家国情浓味浓，不少居民为这高效的市容建设工作竖起了大拇指。这背后有着李南和他的同事们的“小心思”：为重要宣传栏装上滚轴，让宣传画面能够更加灵活高效的呈现。

正是一个个这样的“巧心思”和绣花功夫，区城管局在创建文明城市的过程中稳步前行，率先在全区刮起思想新风，用浓厚的创文氛围提升城市“气质”，向打造高品质文明城市更进一步。

“大脚板”跑出创建好成效

如何高品质建设全国文明城市？三年来，黄海街道党工委高标准制定符合街情的画好“一张画”、铺好“一片砖”、看好“一只桶”等创文“十个一”工作要求。剑锋所指，街道上下相继推出“班子成员挂钩、部门人员到网络，点位包干制”“实行班前一小时、班后一小时”工作制“网格责任挂钩制”入户调查沟通制等措施。围绕小区环境整治，市容市貌提升，黄海街道上下开动“脚”力，对商业景区、老旧小区、背街小巷、网吧书店、餐饮宾馆等点位进行一日三巡。

“问题见得真切，事事才能有回应。”街道创文办主任徐炎说：“打造群众的幸福生活家园，关键在于下沉‘一线’”。“走、停、看、问”是黄海街道在实际工作中探索出“步行工作法”四字真言。秉承着从群众中“发现问题”，到群众中“解决问题”的原则，街道所有工作人员下沉到7个村居，58个网格点，实时实地整改各类交办问题上百余件，在创文的路上留下了坚实的“脚印”。

创文没有终点，只有更好的群众服务，黄海街道创文工作仍需持续发力！对于如何巩固创文成果？如何保持创建常态长效？总结创建工作经验，黄海街道给出了答案：班子不撤、人员不减、力度不降，突出以人民为中心，以社会主义核心价值观贯穿创建始终，打造出环境优美、秩序优良、服务优质的黄海文明，以创文实效提升群众的幸福感、获得感和安全感。

“找碴眼”保障工作真落实

“香苑东园、光明小区、新城、兴业等农贸市场外部车辆停放秩序混乱；大润发、金鹰等商超外部环境需要加强管理，中南城购物中心出入口宣传内容不完善……”这是今年的第一期创文督查通报，创文督查组马剑、王桂华和其他成员详细通报了发现的问题。

参与本轮全国文明城市创建的马剑和王桂华分别担任督查组组长和副组长。而马剑早在2014年就被抽调到区创文督查组，成为一名创文督查员，这一干就是六年。作为一名创文督查的“菜鸟”，马剑利用工作之余，认真学习创文测评各项标准，跑遍盐南的创文点位，无论是酷热的炎夏，还是阴冷的寒冬，坚持实地督查，做到心中有底、手中有标、工作有法。

“创文督查人员，不是旁观者、评论者和裁判者，而应该是践行者。”马剑和王桂华是这样说的，更是这样做的。每天一大早，他们和小组成员就随身携带着创建标准和笔记本，奔波在盐南各大商超、生活小区、农贸市场等点位之间，对标对表认真履职，围绕创文氛围营造、环境卫生、车辆停放、精神文明等督查重点难点问题开展检查督办。督查中发现问题，他们会通过微信工作群第一时间反馈至责任单位落实整改，同时每月进行通报、回访。

对于督查，每位成员心里都有一份“月度工作计划”：月初，回访上月通报问题整改情况；新一轮的督查从各街道办事处、综合文化站和社区文化服务中心等创文阵地开始；生活小区是重头戏，需要花上一个星期来督查；农贸市场和商超同样不容忽视；六小行业不能松，出店经营屡禁不止，要重视；建筑工地里外都要查，专项整治不能少；学校、银行、医疗机构紧跟上……“创文督查就是有针对性地找问题，并及时协调和督促问题整改落实到位。循环往复的实地走访才能严格对照考核标准，做好查漏补缺工作，才能有效破解创文难点、重点问题，”马剑笑着说：“现在我们差不多都有了‘职业病’，走到哪儿眼睛就看到哪儿，每一个角落都是督查的内容。”

正是在无数个像马剑和王桂华这样的督查员的认真巡查、积极协调和严格督办下，盐南为全市成功创建文明城市交出了一份最优答卷。