本报讯（通讯员范钦坤）记者9月8日从相关部门了解到，如皋市百货同业商会被南通市放心消费创建活动办公室评为2020年度“南通市级放心消费先进行业单位”。

近年来，随着社会经济的快速发展，居民消费水平不断提高，人民群众对消费环境的期望值也越来越高。为进一步营造诚信、文明、安全、放心的消费环境，提高经营者的诚信意识和消费者的满意度，如皋市百货商会在会员企业范围内开展了放心消费创建活动。

一是会员明确职责，商会部署任务。根据上级的要求，商会及时组织召开创建放心消费会议，部署创建计划，成立以会长为组长的工作领导小组，明确职责，建立制度，确保高质量完成任务。在创建期间，商会重点以卖场超市为主体开展工作，注重消费安全、消费质量、消费价格、消费服务、消费维权为工作目标。

二是多种措施并举，积极宣传发动。在创建期间，商会采取多种方式广泛宣传发动，充分利用商会微信群、卖场内张贴海报和标语、卖场门口LED显示屏播放宣传语等多种方式进行宣传，动员商家接受监督，让群众放心购买商品。

三是加强示范引领，扎实稳妥推进。商会领导小组不定期深入卖场检查指导环境布局、客流量及消费者权益维护等情况，每个卖场完善消费投诉处理机制，落实无理由退换货，并在门前都设立投诉电话。检查中，为掌握第一手资料，小组工作人员随机采访现场客户，了解情况，向他们讲解开展创建放心消费的内容、目的和意义等。商会根据“政府大力推动、会员积极参与、卖场示范引领、企业强化自律”的思路，在创建中充分发挥好示范作用。