门卫突发疾病引发赔偿纠纷 三轮调解化解矛盾

【基本情况】

王某，男，65岁。2016年9月，被我市某公司招聘，从事公司门卫值勤工作，并跟公司签订劳务合同。2017年2月19日下午2时许，王某被人发现倒在门卫室地上，不省人事，遂将王某送往市人民医院进行紧急抢救，王某系脑干出血导致深度昏迷，公司当场垫付抢救费及诊疗费用4万多元，王某随后被转入重症监护室治疗。但每天产生的2000多元医疗费用，很快让王某的整个家庭产生巨大的压力。家属多次到公司要求垫付治疗费用，但公司认为王某发病系自身产生疾病所致，与公司并无多大关系，拒绝再支付医疗费用，双方发生纠纷。王某的儿子、女婿、女儿等人多次组织亲属到公司门口进行围堵、放哀乐等活动，并与公司管理人员发生严重冲突。当地派出所先后接到四次报警进行处理，但均不能平息事态，后来派出所将纠纷情况反映给某镇司法所。

【调解经过】

司法所接到报告后，迅速组成3人调解小组，第一次约谈双方当事人调解，双方一见面情绪比较激动，第一次调解不欢而散。后来，调解小组第二次约谈双方当事人。调解员分别向公司和王某家属沟通以后，提出一个解决问题的方案，根据公平原则，公司一次性支付王某的医疗费用后，双方不再有任何瓜葛。王某家属提出20万元的补偿数额，公司表示会积极向单位领导提议，并尽快给予答复。

【调解结果】

几天以后，调解小组第三次约谈双方当事人到司法所，进行最后的谈判。在一次性费用问题上，双方你来我往，争执不下，最后在调解小组的努力下，以120000元达成一致意见，并当场签订协议书，此纠纷到此调解成功。

【案例点评】

结合本案例，王某虽然已经超过法定退休的年龄，但公司和他签订劳务合同，根据劳动合同法的规定，超过法定退休年龄的劳动者在企业、单位不再享受劳动合同法的保护。公司在处理这件事情的过程中，本着以解决问题为根本，积极和王某家属商讨补偿事宜，体现社会责任感。王某家属在王某治疗期间因为家庭难以承受巨额医疗费用，着急上火，从而情绪激动，也是可以理解的，但不应该采取一些过激的手段，从而导致矛盾升级。最后还是要回归到法律的框架内，问题才能得以圆满解决。

胡祖源