同城携手，只为群众安康

周亭松

"现在是早上高峰时段，排队挂号人多。您也可以打开手机微信，搜索汉滨区第一医院小程序，完成注册后就可以轻松挂号。"每天清晨，汉滨区第一医院一楼大厅，导医人员耐心地为咨询者答疑解惑。

信息化建设取得实效，五大中心全面建成，业务量大幅增长……2023年，汉滨区第一医院三、四级手术占比和微创手术占比分别增加35.2%、63.7%、18.5%。

数据反映的可喜变化来自帮扶工作的深入推进。

乘着医疗人才"组团式"帮扶东风，同处安康中心城区的安康市中心医院与汉滨区第一人民医院携手结对，充分利用"零距离"优势，同心同向，精准精细，奋力谱写"组团式"帮扶新篇章，为安康市民群众生命健康保驾护航。

多层级结对 为医院赋能

成立于1952年的汉滨区第一医院，是二级甲等公立综合医院。目前医院实际开放床位600余张，设22个病区。

为更好满足人民群众健康需求，2022年6月，安康市中心医院和汉滨区第一医院结成对口帮扶关系，由队长李雅琴带领帮扶团队开展同城医疗"组团式"帮扶工作。

"两家医院直线距离不过800米。我们充分利用这一优势，在帮扶过程中不局限于所派团队人员，也会根据需求随时调派市中心医院专家到区一院指导工作。"帮扶队长、汉滨区第一医院常务副院长李雅琴介绍，实行多层级结对、多维度包抓，切实推动医院综合服务能力提档升级。

市区一体，职能互补；因为同城，所以同心。

两年来，帮扶名单上，市中心医院先后派出两批共12名医生到汉滨区第一医院开展帮扶，但实际参与帮扶工作的远不止于此，危重患者会诊、制定诊疗方案、指导重大手术……只要区一院有需求，市中心医院就能迅速投入帮扶力量。

落实"院包院、科包科"机制，受援医院得到了全面发展。帮扶医院病理科接管负责区一院病理科全部业务。区一院心血管诊疗中心、介入中心、急救中心、儿科诊疗中心、"微创联盟""碎石联盟"等优势专科持续提升；成功创建儿科、普外、妇产等10个市级临床重点专科以及影像科等3个市级临床重点专科培育科室，市级重点专科建设数量位居全市二级医院第一，医院诊疗能力大幅增强。

师带徒教学 给医生"充电"

4月23日上午9时，汉滨区第一医院8楼，重症医学科副主任医师陈信开展查房工作，在ICU病房查看患者情况，分析临床数据。徒弟熊磊在身边看得认真、听得仔细，并做好相关记录。

一年来，来自安康市中心医院的帮扶团专家陈信为汉滨区第一医院重症医学科带来了全新气象，优化了重症医学科重要管理制度、流程，推动科室诊疗规范程度大幅提升。

区一院医师熊磊说："除了临床实践学习，每周还有业务培训课，我们还去市中心医院体验学习。从陈老师身上，我学到了很多，职业道路受益匪浅。"

"传帮带"助力，师带徒教学。帮扶团队协助汉滨区第一医院拟定3年人才培训计划，着重加强薄弱学科人才梯队建设。充分发挥市级专家作用，采取"师傅带徒弟""专家带骨干""团队带团队"等方式，制定个性化人员培养方案，确保帮带取得成效，着力打造一支"带不走的医疗队伍"。

目前，帮扶团队现已开展"师带徒"26人，选派23人至安康市中心医院学习，有10人学习时长超过6月。帮扶期内区一院有6人获得更高一级学历；在核心期刊发表论文14篇。

"依托三级医院优质的医疗资源，尤其是大量病源和先进设备进行现场教学和操作指导，速去速学，学完即回，既不打乱原定工作计划还能全面提升能力。目前多个专科已经常规进行外挂式带教，为临床医师或管理人才的培养积累了不可多得的经验。"汉滨区第一医院纪委书记陈立刚说。

全方位帮扶 让患者受益

从空中俯瞰安康，目光锁定西大街金银巷46号，汉滨区第一医院像一本巨著静静矗立在中心城区，担负着医疗卫生服务主体责任，默默守护着汉滨区城乡群众生命健康。

医疗帮扶，提升诊疗水平是关键，让患者受益是根本。"组团式"帮扶工作开展以来，"点名会诊、点名指导、观摩取经"等已经成为常态，区一院诊疗水平跃上新的台阶。市中心医院派驻12名专家到区一院新生儿科、神经内外科、病理科、超声科、重症医学科、肿瘤科、内分泌科、信息科等科室，进行一对一、点对点帮扶。近两年来已开展28项新技术，新增设肿瘤科、感染性疾病科。2023年，区一院门诊接诊31.25万人次，同比增长2.8万人次；住院患者3.41万人次，同比增长7272人次。手术量突破1.2万台。

同时，指导区一院进一步完善服务定位，优化健康体检流程，推行"一站式"服务，实现体检人员多跑路、更方便目标；充分整合临床、公卫、医共体、健康管理等资源，更好开展各种体检、部分职业病体检，做好慢病、肿瘤管理工作，不断提升健康管理水平。

探索创新"零押金住院""预约陪检""床旁结算"等服务，提高了群众就医体验感，受到社会各界和广大患者好评。2023年11月14日，健康陕西建设暨医改工作现场会在安康召开。区一院作为唯一一家县级医院医改观摩点，工作受到省卫健委肯定。

"我们要珍惜帮扶机遇，做好保障工作，持续提升医疗卫生服务能力和管理水平，加快薄弱学科建设，推动医院高质量发展。让优势医疗资源下沉到乡镇，更好惠及汉滨城乡群众。"汉滨区第一医院院长张龙涛说。