本报讯（周春斌 武君洁）“我心里特别感动，社区网格员考虑到我个人的实际情况，是网格员姚蝶帮我完成了这次认证，真的太感谢他们了。”日前，刚刚在家里完成城乡养老保险资格认证的育才社区残疾老人孙秀珍激动地说。

这次城乡养老保险资格认证采取“人脸识别”的方式进行，需要用到智能手机，不少老年人无法独立完成。针对这个问题，台创园育才社区5名网格员和村干部采取上门服务等方式，为60岁以上老年人开展养老保险认证，帮助他们跨越“数字鸿沟”。在短短2天时间内，他们就为辖区357名老人完成了城乡养老保险资格认证，其中19名高龄、腿脚不便、卧病在床的老人在家里就完成了认证。让群众少跑腿、事办好，极大提升了辖区群众的满意度、幸福感。

接下来，台创园网格员们将继续为行动不便和不会使用智能手机的老人提供上门认证服务，用实际行动践行“我为群众办实事”，让群众切身感受到社会大家庭的温暖和关爱。