为进一步优化服务水平，强化涟台交流，促进深度融合，我建议实施以下“三大工程”。

一、实施“手拉手”共建工程，打造涟台产业合作深化区

着力推进涟台共建，努力打造台资产业集群，推动涟台产业深度融合。一是工业共建。鼓励支持台湾企业参与涟水现有产业链分工、涟水企业补位在涟台企上下游产业链，推动两地企业在品牌、标准、营销等方面加强合作；二是农业共建。积极引入农产品深加工全产业链项目，努力让台湾现代农业发展模式在涟水落地生根；三是服务业共建。在做强做优德润酒店、瑞恩帝儿幼儿园等台资项目的基础上，加大对台湾服务业企业招引力度，不断培育现代服务业新增长点；四是园区共建。以江苏涟水经济开发区与台湾电子设备协会签署战略合作协议书为契机，推进开发区与台湾相关园区、协会对接，建立长效合作机制，实现双方共同规划、共同管理、共同投资、共同受益。

二、实施“面对面”创优工程，打造优质高效服务示范区

充分发挥省台商服务工作示范点品牌效应，促进政府服务向主动转变、向生产性服务延伸、向深度服务跨越，增强涟水的城市亲和力、吸引力、影响力。一是一企一策个性化。建立县领导结对帮扶台资企业制度、定期走访制度、会办制度，定期深入台企走访座谈，了解情况，会办问题。各部门以企业需要为工作追求，制定实施具有本部门特色的服务项目、措施、流程、规范等。针对不同台企个性化需求，提供差别化个性化服务，为企业发展排忧解难；二是投诉维权法制化。坚持在法律的框架下，妥善处理投诉、司法案件，健全台胞投资权益保障协调委员会工作制度和运行机制，完善投诉登记、案件审核、呈批受理、跟踪办理、结案回访等一套完整的涉台投诉案件调处程序，及时受理调查、及时送达结果；三是服务队伍专业化。在台商服务中心建设一支政治过硬、业务过硬的专业服务队伍，提升台商服务技巧。优化台办人员配置，提升员工整体素质。

三、实施“心连心”交融工程，打造两岸交流交往样板区

积极推动涟台全方位交流，进一步扩大交流规模，拓展交流领域，提升交流层次，增进涟台感情。一是主打文化牌。坚持以文化交流促进涟台血脉联系，以开展两地交流联谊活动为平台，积极输出涟水地方特色文化。以创建“缘”文化交流基地为契机，合力打造两岸“缘”文化交流中心；二是擅打组合牌。坚持“请进来”考察交流，“走出去”宣传推介。定期组织召开台商服务工作座谈会，发挥全市首家台企党员驿站作用，构建并拓展多领域交流平台；三是拓展新品牌。主动将交流视野扩展，注重与台湾中小企业、基层民众的合作联系。加强与欧、美、东南亚等世界各地台商的沟通和联系，积极开展企业家合作恳谈活动，为构建县域台资集聚高地不断增添新活力、创造新动能。